Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant City Insiders, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs inscrits et contributeurs.

2. Comptes utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités telles que la rédaction d'avis, l'enregistrement de favoris et la contribution d'établissements, vous devez créer un compte. En créant un compte, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Assurer la sécurité de votre mot de passe et de votre compte
• Mettre à jour rapidement vos informations de compte en cas de changement
• Assumer la responsabilité de toute activité effectuée sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer les comptes qui enfreignent ces conditions ou qui sont restés inactifs pendant une période prolongée.

3. Contenus générés par les utilisateurs

City Insiders vous permet de soumettre des avis, des notes, des suggestions d'établissements et d'autres contenus. En soumettant du contenu, vous :

• Accordez à City Insiders une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, afficher, reproduire et distribuer votre contenu sur la plateforme
• Confirmez que vous êtes propriétaire du contenu ou que vous avez le droit de le partager
• Acceptez que votre contenu puisse être modéré, modifié pour plus de clarté ou supprimé s'il enfreint ces conditions
• Comprenez que les avis peuvent être analysés par des outils d'IA pour le contrôle qualité et la détection de spam

Vous conservez la propriété de votre contenu. La licence accordée à City Insiders est limitée à l'exploitation et à l'amélioration de la plateforme. Si vous supprimez votre compte, vos avis pourront être conservés sous forme anonymisée pour préserver l'intégrité des notes.

4. Données des établissements et OpenStreetMap

City Insiders utilise des données d'établissements provenant d'OpenStreetMap (OSM), un projet cartographique collaboratif. Ces données sont mises à disposition sous la licence Open Database License (ODbL).

• Les informations sur les établissements (noms, adresses, catégories) peuvent provenir de contributeurs OpenStreetMap
• Les données cartographiques sont © les contributeurs OpenStreetMap
• Les informations sur les établissements sont complétées et enrichies par City Insiders et sa communauté d'utilisateurs
• Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ni l'actualité des informations sur les établissements

5. Comportements interdits

En utilisant City Insiders, vous vous engagez à ne pas :

• Publier des avis faux, trompeurs ou frauduleux
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs ou propriétaires d'établissements
• Utiliser la plateforme à des fins de sollicitation commerciale ou de spam
• Tenter de manipuler les notes ou les avis à des fins personnelles
• Extraire, explorer ou utiliser des outils automatisés pour collecter des données de la plateforme sans autorisation
• Usurper l'identité d'une autre personne ou déformer votre affiliation
• Téléverser du code malveillant, des virus ou tout contenu susceptible de nuire à la plateforme
• Contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d'accès

6. Propriété intellectuelle

Le nom, le logo, le design et le contenu original de City Insiders sont la propriété de City Insiders. Vous ne pouvez pas utiliser notre marque sans autorisation écrite. Le logiciel de la plateforme, à l'exclusion des composants open source et des données OSM, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

7. Limitation de responsabilité

City Insiders est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de votre utilisation de la plateforme
• Nous ne garantissons pas que les informations sur les établissements sont exactes ou à jour
• Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de la sécurité ou de la légalité des établissements répertoriés sur la plateforme
• Nous ne sommes pas responsables des contenus générés par les utilisateurs, y compris les avis et les notes
• Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant que vous avez versé pour utiliser la plateforme au cours des 12 mois précédant la réclamation

8. Résolution des litiges

Tout litige découlant de ces conditions ou de votre utilisation de City Insiders sera régi par le droit français. Vous acceptez de tenter de résoudre les litiges de manière amiable en nous contactant avant d'engager toute procédure formelle.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées aux utilisateurs inscrits par e-mail ou par un avis visible sur la plateforme. La poursuite de votre utilisation de City Insiders après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions révisées.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à hello@cityinsiders.com.